美容師は続けたい
でも、
このままでいいのかな?
そんな不安を抱えているあなた
努力が正しく評価される環境で
働いてみませんか?
離職がゼロの美容室を
経営できているのは
成長が評価される環境で
働けているから
スタッフ全体ミーティング
美容師としての成長は
売上(報酬)に直結します
しかし、
努力による成長が
顧客からも、店舗からも
正しく評価された時にはじめて
売上(報酬)に反映されますよね?
当店のスタッフが辞めない理由は
努力が結果に変わるから
努力の対価が
正しく評価される仕組み で
働いてみませんか?
2年ぶりの募集
初めまして。
Biscoヘアー代表をしています川畑です。
弊社では、店舗拡大を機に
一緒に働いていただく美容師を
募集することとしました。
実は、大々的な求人は約2年ぶり。
今まで、求人を行ってこなかった理由は
「一度採用されたスタッフが辞めないから」
離職率が高い美容業界において、
離職しないお店を維持できているのは、
私の誇りです。
「スタッフが辞めないお店」
その理由を紹介します。
美容師を続けるために必要なのは?
当店のスタッフが辞めない理由は
・業界トップクラスの髪質改善スキルが学べるから
・給料歩合がいいから
・社員旅行があるから
といった声があります。
確かに、そうかもしれませんが、
本当の理由は違うと考えています。
スタッフが辞めない本当の理由は
「努力が評価されるから」
その評価は、お客様からの喜びはもちろん、給料や売上という数字で見える形も含まれます。
生き生きと仕事をするためには
「顧客の喜びから得られるやりがい」と
「売上が増えていく仕組み」
が必要だと考えています。
前田
4年目
【入社してよかったこと】
技術面や接客面が磨かれて、
お客様から本当の笑顔を引き出せる様になった事。
そして、
給与が以前に比べて何倍も上がった事です!
以前の会社にいた時は、自分自身の理想と現実はかなり離れていました。
biscoに入社してからは、技術はもちろんお客様との信頼関係を築くスキルが身についたおかげで、高いリピートを頂ける様になり、売り上げも大幅に伸び、自分自身の理想としてた給与よりも遥かに頂ける様になりました!
それが、生活面の余裕や、自信にも繋がり、お客様への安心感を生んでくれて全体的に相乗効果をもたらせてくています。
あなたは、今の職場に
「自分の努力が評価される仕組み」
と
「やりがい」を感じていますか?
得られる達成感
よく、美容室の求人を見ていると
・自由な勤務時間
・休みやすい職場
・同僚との関わりは不要
のようなお店を目にします。
このようなお店にはそのメリットがあると思いますが、弊社は少し違います。
私の考えは、
「将来も活躍できる美容師になってもらうために、従業員には厳しさも必要」
と考えています。
でも、厳しく叱るではありません。
妥協せずに伝える。
それが、本当の意味でのスタッフと私の成長につながると信じています。
森
1年目
【入社して嬉しかったこと】
入社する前は、とにかく技術を磨けば売り上げが上がる、リピートしてもらえると思い込んでいました。
入社した初日に『髪の毛のこと以外喋るな』と言われたことは最近では笑い話ですがとても感謝しています。
自分本位で、自分が気持ちの良い接客しか出来ていなかったことを気づかせて頂き、如何にお客様の居心地が良い空間を作れるのかを、丁寧に教えてくださり、その実践が売上アップ直結しています。
松原
【入社して嬉しかったこと】
髪を綺麗にしたいっていう気持ちが自分の中で強くなり、
「色々学んで上手くなりたい!」「お客様が叶えられなかった悩みを解決したい!」
という思いが大きくなると同時に、
"初めてこんなに綺麗になった!自分の髪じゃないみたい!"
そんな声をたくさんいただくようになりました。
美容室難民でずっと同じところに通えたことがない方がずっと来てくださるようになり、本当に、美容師やっててよかっと思います!
理想の美容師 or 売れる美容師
当店は髪質改善専門の美容室です。
美容室で行う一般的なメニューはありますが、顧客のほとんどは髪質改善メニュー。
これを聞き、
「カットやカラーなど、自分が好きな施術がしたい!」
という声も聞きます。
この願望はよく分かるし、当店のスタッフも最初はそうでした。
しかし、私がスタッフに伝えているのは
好きなことをする事は悪くない。
でも、それは稼ぎが安定し、
売れる美容師になってからめざすべき。
経済的な安定があれば、
好きなことにもチャレンジできる
まずは「売れる美容師」をめざすこと
竹下
【入社して嬉しかったこと】
今まで「髪にドラマを」のオンラインサロン内で勉強させて頂いており、Biscoヘアーのスタイリストの方達への印象がテレビの中の人達という感覚に近い印象を持っていました。
ただ、中に入ってみると、
お客さんが多い理由が理解できました。
技術面、接客面の違いです。
長年担当させて頂いているお客様が今までよりも更に綺麗になって嬉しいと言って頂けたのが、1番嬉しく感じた瞬間でした。
もし、Biscoヘアーに入らなくても、美容師として頑張ってはいたと思いますが、技術的に成長はしても意識だったり考え方だったりは今のお店に入らなければ絶対に気づけなかっただろうと思います。
高価格でも、人が集まる美容師に
最高の技術を提供し、お客様の最高を作る
これが実現できたら最高ですよね。
当店では、妥協せず、追求しています。
妥協しないからこそ、
お客様もそのような方々が来店されます。
私は、スタッフも自慢ですが、
お客様の品の良さにも自信があります。
それは、高単価メニューを提供しているからではなく、お客様満足度を高めることを妥協しなかったからだと思っています。
伊達
【入社して嬉しかったこと】
何を悩んでいるのか聞き取るカウンセリング力が1番成長できた部分です!
今までは上澄みだけの聞き取りで施術の方向性が定まらず、結果再来店率も前店では最下位。
売り上げもそれに付随して低かったのが今は明らかに向上して再来店率も良くなりました!
オーナーではなく、スタッフを見てほしい
多くの美容室では、常に求人を募集しています。
それはスタッフが足りないからでしょう。
そんな美容室では、
こぞって「給料」や「休日」をPRしています。
給料や休日は、確かに重要なポイントです。
当店も他店に負けない条件ですが、それ以上に見てほしいのは、スタッフです。
当店のスタッフは、辞めないだけではなく、
楽しそうに仕事をしています。
やりがいが人を変えることを
目の当たりにしています。
もし、今の仕事に
「技術力や接客スキル」の不安があり
将来イメージが見通せていないなら
Biscoヘアーで働いてみませんか?
業界最高の報酬歩合で
業界最高の技術と接客を学び
お客様からの感動の声を
ともに受け取りませんか?